リッツ・カールトン！
新幹線の中から。
経営塾で紹介されていた本。
読んでて、感動し、気持ちが高まる内容です。
多くの気付きと感動に感謝！読んでよかった。
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コメント
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先日はありがとうございました♪
実は、その本私も熟読済み。
いい内容ですよね！
仕事をするにあたって、根本とする大切な考えの中心は何にあるのかがよくわかります。
私もその「根本」を大切にして行きたいです♪
投稿: ariga | 2007年11月 3日 (土) 01時55分
☆arigaさん
さすが！やっぱり読んでたのね(^^)
相手（お客様）を思う気持ち、行動に胸が熱くなります。
私もその思いを胸に頑張ります！
投稿: comfort-style*ao | 2007年11月 3日 (土) 15時42分